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Servicio y mantenimiento de servidores

Si lo peor llega a lo peor, el servicio y el mantenimiento de los servidores es un factor importante para que el hardware defectuoso y las redes asociadas, el EDP y las PC puedan realizar rápidamente su pleno rendimiento nuevamente. Por eso también te ofrecemos ayuda experta para nuestros productos reacondicionados, que está a tu lado de forma rápida y activa en caso de avería. Aquí, en nuestra tienda, puede comprar servicio y mantenimiento para su servidor en condiciones justas y favorables y hacer las provisiones ideales.

Una amplia gama de servicios y mantenimiento

Para un servicio y un mantenimiento profesional y óptimos, le ofrecemos diferentes servicios con ampliaciones de garantía, con las que puede garantizar el funcionamiento de su TI y de los servidores de su empresa a largo plazo:

Servicio al siguiente día laborable: un técnico estará en sus instalaciones el siguiente día laborable para reparar el defecto.
Servicio 24 horas al día, 7 días a la semana: hay una línea directa disponible las 24 horas del día y un técnico está disponible en las siguientes 4 horas.
Servicio de recogida y devolución: el hardware defectuoso se envía a su domicilio. No hay ningún técnico en el lugar.
Todas las ampliaciones de garantía están disponibles opcionalmente con un plazo de 1, 2 o 3 años.

Su paquete de servicios correspondiente o el contrato de mantenimiento que haya elegido incluye todos los costes de desplazamiento, material y mano de obra. Sin embargo, los precios que se indican en la lista son válidos, por regla general, solo para Alemania. Infórmese sobre las condiciones aplicables para el servicio y el mantenimiento en Europa.

Más información sobre el servicio y el mantenimiento de su servidor

Servicio sencillo y mantenimiento profesional: estos son los conceptos básicos de nuestra oferta de servicios, que también se aplican si nos compra un servidor de segunda mano. Simplemente seleccione el mantenimiento y el tiempo de funcionamiento del servidor que desee.

Nuestro socio de confianza protec IT-Solutions GmbH gestiona y respalda la "extensión de garantía al siguiente día laborable". Durante los tiempos de servicio acordados, se eliminan los fallos y los daños en el hardware de forma que su infraestructura informática vuelva a estar lista para su uso.

Así funciona su compra de servicio y mantenimiento:

Seleccione su tipo de servidor en nuestra tienda
Decida la duración del servicio
Infórmenos de todos los eventos necesarios (ubicación, equipamiento, características especiales)

Le enviaremos un vale en el que se indica toda la información importante.

Para poder activar una extensión de garantía para usted lo antes posible, le pedimos que rellene los campos "Ubicación del servidor", "Número de serie del servidor" e "Inicio de la extensión de garantía" al finalizar su compra.

Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le ayudaremos de forma competente.

Tome precauciones y solicite el servicio y mantenimiento de su servidor según sus necesidades en serverando.de, su socio para la reventa profesional de servidores usados y la sostenibilidad respetuosa con el medio ambiente.