Zahlung & Versand
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an – wählen Sie einfach die für Sie passende Option beim Check-out aus. Für eine schnelle und zuverlässige Lieferung arbeiten wir mit ausgewählten Versandpartnern. Nach Terminabsprache ist auch eine Abholung vor Ort möglich.
Zahlungsmöglichkeiten
Außerhalb der genannten Zahlungsmöglichkeiten ist eine Lieferung “auf Rechnung” für Großunternehmen unter Vorbehalt (positiver Bonitätsprüfung und gewisser Mindestumsatz) möglich. Auch für Schulen, Behörden und Institutionen bieten wir individuelle Zahlungsziele an. Sprechen Sie uns darauf vorm Kauf gerne persönlich an.
Versandbedingungen
Lieferung erfolgen innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten versenden wir die Artikel gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart wurde – die Lieferzeit richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Sperrige Güter sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung deutlich gekennzeichnet.
Hinweis: Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden – sofern sie anfallen – zusätzlich ausgewiesen.
Versand Deutschland
Versandkosten im Inland (Deutschland) werden nach Warenkorbwert bzw. bei Express Versand nach Gewicht berechnet.
**Wichtige Bedingungen für den Expressversand:
Bestellung und Zahlung müssen bis spätestens 15:00 Uhr (Mo–Fr) bei uns eingegangen sein.
Bestellungen mit Expressversand, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag per Express versendet.
UPS Express Saver: Lieferung bis Ende nächster Werktag
UPS Express: Lieferung bis 14:00 Uhr nächster Werktag
Speditionsversand
Speditionsversand für sperrige Artikel – Lieferung erfolgt nach Terminvereinbarung. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer im Bestellvorgang an.
Der Versand von sperrigen Artikeln erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie im Bestellvorgang eine gültige Telefonnummer angeben, unter der Sie erreichbar sind.
Versand Europa
Wir berechnen die internationalen Versandkosten basierend auf dem Versandgewicht. Die Lieferung erfolgt in die unten aufgeführten Länder und Regionen, gruppiert nach Versandzonen.
| 0–5 kg: | €13 / €33 |
| 5,01–10 kg: | €14 / €44 |
| 10,01–22 kg: | €19 / €56 |
| 22,01–32 kg: | €26 / €68 |
Länder (Standard & Express):
Belgien, Luxemburg, Niederlande
Nur Standardversand:
Tschechische Republik
| 0–5 kg: | €17 / €44 |
| 5,01–10 kg: | €18 / €66 |
| 10,01–22 kg: | €25 / €84 |
| 22,01–32 kg: | €32 / €98 |
Nur Standardversand:
Polen, Kroatien, Slowenien, Slowakei
Nur Expressversand:
Dänemark, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Italien, Monaco
| 0–5 kg: | €18 / €48 |
| 5,01–10 kg: | €19 / €72 |
| 10,01–22 kg: | €25 / €92 |
| 22,01–32 kg: | €33 / €109 |
Länder (Standard & Express):
Finnland, Österreich, Schweden
Nur Standardversand:
Dänemark, Frankreich, Vereinigtes Königreich (außer Guernsey/Jersey), Monaco
Nur Expressversand:
Azoren, Griechenland, Irland, Madeira, Portugal, Spanien
| 0–5 kg: | €22 / €61 |
| 5,01–10 kg: | €24 / €92 |
| 10,01–22 kg: | €32 / €121 |
| 22,01–32 kg: | €42 / €146 |
Länder (Standard & Express):
Ungarn
Nur Standardversand:
Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien
Nur Expressversand:
Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik
| 0–5 kg: | €23 / €63 |
| 5,01–10 kg: | €24 / €93 |
| 10,01–22 kg: | €34 / €125 |
| 22,01–32 kg: | €43 / €153 |
Nur Standardversand:
Griechenland, Irland, Italien, Portugal (Festland), Spanien (Festland, Balearen & Galicien)
Nur Expressversand:
Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Zypern
| 0–5 kg: | €43 / €55 |
| 5,01–10 kg: | €46 / €83 |
| 10,01–22 kg: | €61 / €108 |
| 22,01–32 kg: | €84 / €125 |
Länder:
Andorra, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Kosten, Gebühren oder Verzögerungen auftreten (z. B. Zoll, Wechselgebühren). Diese sind vom Kunden zu tragen.
Kein UPS Standardversand nach: Azoren, Madeira, Kanarische Inseln.
Hinweis zur Zonenberechnung:
Bitte beachten Sie, dass je nach gewählter Versandart (Standard oder Express) unterschiedliche Lieferzonen gelten können. Ein Land kann je nach Versandart einer anderen Zone zugeordnet sein.
Versand Weltweit
Wichtiger Hinweis zum Versand Weltweit:
Sollten Sie aus einem anderen Land, als den oben gelisteten bestellen wollen, kontaktieren Sie uns bitte direkt: info@serverando.de
Selbstabholung
Sie sind aus Regenstauf, Regensburg oder dem Umland? Sie benötigen Ihre Ware dringend, da Sie einen Server-, Festplatten- oder Lüfterausfall haben und schnell Ersatz benötigen? Oder sind Sie gerade auf „Durchfahrt“ und möchten Ihre Bestellung daher gleich mitnehmen? Kein Problem! Denn auch eine Selbstabholung Ihrer Ware ist bei uns möglich.
Selbstabholung in Regenstauf
| Ort: | 93128 Regenstauf |
| Abholung: | Nur nach Terminvereinbarung |
| Wunschtermin: | Im Feld „Zusätzliche Informationen“ (z. B. KW35) angeben |
| Zahlung: | Onlinezahlung – Barzahlung nur in Notfällen nach Absprache |
| Dritte Abholung: | Nur mit Vollmacht und Auftragsbestätigung |
Eine vorherige Terminabsprache ist zwingend erforderlich.
Bitte geben Sie im Feld „Zusätzliche Informationen“ im Bestellprozess an, wann Sie die Ware abholen möchten (z. B. „KW35“, optional mit Uhrzeit).
Die Zahlung muss online über das Bestellsystem erfolgen.
Eine Zahlung vor Ort ist nur in dringenden Notfällen nach vorheriger Absprache und ausschließlich in bar möglich.
Bei Abholung durch Dritte muss eine Vollmacht sowie die Auftragsbestätigung vorgelegt werden.
Zusätzliche Zahlungs- und Versandinformationen:
Rechnungsadresse – Kann ich sie nachträglich ändern?
Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse ist nicht möglich. Bei PayPal gilt der Käuferschutz nur für die bei der Bestellung
angegebene Adresse. Für eine andere Rechnungsadresse muss die Bestellung storniert und neu aufgegeben werden.
Mehrere Produkte bestellt – Kommt alles zusammen an?
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Teillieferungen (an unterschiedlichen Tagen) erfolgen. Tracking-Nummern (sofern vorhanden) werden per E-Mail mitgeteilt.
Speditionsversand – Was muss ich beachten?
Eine Telefonnummer ist erforderlich, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Das vereinbarte Zeitfenster ist verbindlich. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte direkt die Spedition – die Kosten für erfolglose Anlieferungen werden nicht übernommen.
Lieferadresse – Kann ich eine Packstation angeben?
Lieferungen an Packstationen oder Abholstationen sind nicht möglich.
Lieferadresse falsch – Was tun?
Bitte melden Sie den Fehler umgehend an uns – nachträgliche Änderungen sind nicht möglich.
Selbstabholung durch Dritte – Geht das?
Ja, mit unterschriebener Vollmacht und Auftragsbestätigung.
Noch Fragen?
Auf unserer FAQ-Seite haben wir die Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Ihre Bestellung und unseren Online-Shop. Hier gelangen Sie direkt zu den Themen:
Sie möchten noch mehr Informationen bzgl. unserer Produkte, Verfügbarkeiten, Reklamation/Garantien oder Aktionen und Händlerkonditionen erhalten? Auch hier haben wir bereits viele Informationen für Sie auf unserer Hilfe-Seite zusammengetragen: