Sicurezza informatica in vacanza: perché gli hacker non vanno in vacanza
La Germania è di nuovo in preda alla febbre da viaggio: abbiamo finalmente tempo per rilassarci, ricaricare le batterie o esplorare nuove città e paesi. Ma quando “estate, sole e mare” sono a portata di mano, inizia anche un'“alta stagione” per gli hacker. Ecco perché non solo dovreste proteggere adeguatamente i vostri dati sensibili sul computer di casa, ma anche conoscere il tema della sicurezza informatica prima e durante le vacanze. Come posso evitare di cadere in truffe e fregature? Dalle spycam al Wi-Fi pubblico: quali sono i pericoli in agguato durante i viaggi? E come posso garantire un certo livello di sicurezza informatica a casa e in viaggio? Scoprite tutto questo in questo post del blog.
Sicurezza informatica su tutti i canali: pianificare e prepararen
Che siate last minute o mattinieri, la fase di pianificazione della vostra vacanza è sempre un momento importante. Quando si cerca l'alloggio perfetto, inizia l'attesa. Ma oltre alle sensazioni di felicità, ci sono anche dei pericoli: Voli economici, hotel di lusso a prezzi imbattibili, vacanze all-inclusive su spiagge paradisiache: le offerte da sogno ci abbagliano subito, soprattutto quando sono estremamente convenienti. Ma dietro il presunto affare top può nascondersi una costosa trappola.
La prima cosa da fare è controllare che la pagina dell'offerta sia “affidabile”.Nella riga del browser, “https” dovrebbe precedere il nome della pagina. In Google Chrome, ad esempio, sulle pagine sicure appare un lucchetto: se una pagina viene visualizzata con “Info”, “Non sicuro” o “Nocivo”, è meglio chiudere il sito. Anche un'occhiata alle note legali di solito vale oro: se vi si riconoscono informazioni dubbie o mancanti - o, nel peggiore dei casi, non vi sono affatto note legali - non dovreste mai prenotare attraverso il sito!

A prima vista, spesso è impossibile distinguere i siti truffaldini ben fatti dalle piattaforme affidabili. È quindi meglio utilizzare portali di prenotazione affidabili o prenotare direttamente tramite l'hotel, la compagnia aerea o un'agenzia di viaggi locale. Anche i portali di recensioni possono essere d'aiuto: quali esperienze hanno avuto altri vacanzieri?Oltre alla nota legale, anche i dati di contatto e la sede legale della società possono fornire informazioni sulla serietà dell'azienda. Inoltre, è importante pagare solo tramite siti di pagamento sicuri e verificare che l'importo addebitato corrisponda effettivamente al prezzo della vacanza.
Prevenire e proteggere: Anche questo dovrebbe essere sulla vostra “lista delle cose da fare in vacanza”.
Molte persone preparano una lista dei bagagli o scrivono le cose da fare prima di andare in vacanza, per non dimenticare lo spazzolino da denti o lasciare il forno acceso. Il vicino di casa sa che deve togliere la posta dalla cassetta delle lettere ogni mattina e tenerla lì fino al suo ritorno e che le piante vengono curate dall'amico o dal parente presso cui il cane o il gatto si trovano durante le vacanze. Ma: prima di andare in vacanza vi siete mai chiesti se i vostri dati saranno tenuti al sicuro?
Probabilmente no, semplicemente perché avete troppe altre cose a cui pensare e gli ultimi giorni lavorativi prima del viaggio sono stressanti per la maggior parte delle persone. Il passaggio di consegne per le vacanze e le note di assenza in ufficio, le liste di cose da fare e di bagagli a casa.Nel nostro mondo sempre più digitalizzato, tuttavia, è necessario considerare anche la sicurezza informatica per proteggere conti, documenti e dati dagli hacker.
Punto 1: creare backup
Un'atmosfera rilassata in vacanza può far sì che i dispositivi mobili come smartphone, tablet o notebook non vengano sempre maneggiati con la massima cura. Se ci tuffiamo in piscina con il cellulare nel costume da bagno, se cancelliamo l'iPad dal tavolo o se dimentichiamo il notebook in veranda e diamo un'opportunità ai ladri, il gioco è fatto. Tuttavia, questo non vale per i nostri dati se abbiamo creato un backup in anticipo. Quindi, prima di partire per le vacanze, programmate un po' di tempo non solo per sbarazzarvi dei dati accumulati, ma anche per fare il backup di foto, documenti e file importanti.
Punto 2: Conservare i documenti di viaggio importanti
I documenti di viaggio non devono essere conservati solo su un dispositivo. Salvateli altrove (ad esempio sui dispositivi mobili dei compagni di viaggio o sul cloud) o stampateli su carta - in via eccezionale, perché non è molto sostenibile. Se i documenti sono salvati su un supporto esterno (ad es. chiavetta USB o disco rigido esterno), devono essere criptati.
Punto 3: Creare password sicure e crittografare i dispositivi
Non rendete le cose troppo facili agli hacker: criptate i vostri dispositivi mobili e/o i dischi rigidi con codici di blocco lunghi e memorabili per voi. Rinnovate regolarmente le password dei vostri account (ad esempio, l'online banking). Le password dovrebbero essere diverse per ogni account. Potete scoprire come creare una password sicura in uno dei nostri precedenti post sul blog: “Almeno 8 caratteri, 1 lettera maiuscola e 1 carattere speciale”.
Punto 4: Blocco delle linee telefoniche e finestre di inattività
Annotate i numeri verdi per il blocco dei servizi (ad es. carta di credito, conto corrente) su un bigliettino da tenere in un luogo sicuro. In caso di smarrimento di un dispositivo mobile o di una carta di credito o di debito, ogni minuto può essere importante, quindi tenete a portata di mano i numeri di emergenza. Dovreste anche ridurre al minimo la finestra di inattività dei vostri dispositivi mobili per evitare che gli hacker accedano ai vostri dati.
Punto 5: Verifica dei costi
Avete in programma un viaggio più lungo, magari in un altro continente? Informatevi in anticipo sui costi che dovrete sostenere. La tecnologia funziona anche all'estero? Vale la pena acquistare carte prepagate (straniere)? E quali costi di roaming dovrete sostenere? I negozi di telefonia mobile e i gestori di telefonia mobile possono aiutarvi a scoprirlo.
Punto 6: Aggiornamenti
Eseguite aggiornamenti regolari su smartphone, tablet e computer portatili e assicuratevi che sia installata l'ultima versione del sistema operativo. In questo modo si colmano le lacune di sicurezza e si rende più difficile l'accesso ai dati da parte dei criminali informatici.
Punto 7: Download
Per evitare di dover effettuare lunghi download su reti WLAN straniere quando si viaggia, scaricate film, e-book, la vostra musica preferita e i podcast prima di partire per le vacanze.
Punto 8: Controllare le condizioni di utilizzo
Volete portare il vostro computer portatile di lavoro in vacanza? Chiarite le condizioni di utilizzo con il vostro datore di lavoro: potrebbero essere applicate istruzioni diverse ai dispositivi di lavoro all'estero.
Per farvi risparmiare tempo e fatica prima di partire per le vacanze, abbiamo preparato per voi una “lista di imballaggio completa” e una “lista di cose da fare” sul tema della sicurezza informatica da scaricare.
Li trovate qui: Lista delle valigie per le vacanze e lista delle cose da fare per la sicurezza IT
Un criminale informatico nel sacco

È finalmente arrivato il momento: 2 settimane in Italia, cocktail sulla spiaggia, costruire castelli di sabbia con i bambini, prendersi il tempo per leggere di nuovo un libro e semplicemente rilassarsi... forse un'occhiata veloce alle e-mail? Non vogliamo essere “sommersi” dal lavoro subito dopo le vacanze.
Pericoloso: perché questo non solo è negativo per la nostra salute mentale (le vacanze dovrebbero significare vacanze, dopotutto), ma può anche - se non pensato bene - finire rapidamente male. Perché? I criminali informatici sono ovunque e soprattutto dove meno ci pensiamo: sono praticamente seduti in stiva con i nostri bagagli. Più l'ambiente è “accogliente”, meno consideriamo pericolose le situazioni, soprattutto quelle che non possiamo vedere (vedi anche il nostro blog post: Workplace 2.0: Data disaster in the home office).
Affinché possiate godervi la vostra vacanza, ma anche stare in guardia, abbiamo raccolto per voi alcune potenziali fonti di pericolo .Le prime iniziano ancor prima di partire per le vacanze.
Pericolo 1: i social media
Siete generalmente molto attivi su Instagram, TikTok e simili? Dovete fare molta attenzione a ciò che postate, soprattutto quando si tratta di viaggi. Dovreste quindi evitare di pubblicare “post di anticipazione” che annunciano il vostro viaggio e caricare le foto delle vostre vacanze - se non altro - solo dopo essere stati via. Altrimenti si offre ai ladri l'occasione perfetta. Il pericolo è ancora maggiore con i profili pubblici che con quelli privati, dove solo gli amici possono vedere i vostri post - ma anche in questo caso fate attenzione. Dopo tutto, non si può mai sapere cosa si dicono le persone e, soprattutto, dove. Se una terza persona non autorizzata viene a sapere che “la persona X è in viaggio negli Stati Uniti per altre tre settimane” e “dovresti controllare il suo appartamento in XY street ogni tre giorni”, potresti avere un brusco risveglio dopo il tuo viaggio. Meno persone sono a conoscenza dei vostri piani di vacanza, meglio è. Disattivate anche i servizi di localizzazione se non ne avete bisogno.
Pericolo 2: il panorama IT nazionale
Vi abbiamo già informato sugli aggiornamenti regolari e sulle password sicure, ma ci sono ancora alcuni punti che i viaggiatori dovrebbero controllare a casa. Spegnete il Wi-Fi di casa se non ne avete bisogno. Effettuare copie di backup dei dati importanti su dischi rigidi interni e dati nel cloud. Non lasciate le password e le informazioni (ad esempio l'accesso all'online banking) sulla scrivania; è meglio se avete i dati solo nella vostra testa o in un gestore di password. Se a casa avete una soluzione smart home, attivate la modalità di assenza. Questa accende e spegne le luci più volte al giorno, ad esempio, e suggerisce che l'occupante non è in casa. Le telecamere esterne possono anche indicare ai ladri che c'è qualcosa da prendere. È quindi meglio posizionare i supporti di sorveglianza nascosti in casa.
Le valigie sono pronte e il viaggio può iniziare, indipendentemente dal fatto che si viaggi in auto, autobus, treno, nave o aereo. Anche in questo caso esistono potenziali fattori di rischio:
Pericolo 3: controllo delle frontiere
In alcuni Paesi, durante i controlli di frontiera, potrebbe essere richiesto ai funzionari di dare un'occhiata al vostro smartphone, tablet o notebook. Alcuni territori possono anche richiedere una copia di ogni settore del disco rigido: questa procedura non solo è lunga, ma può anche consentire di visualizzare dati già cancellati. È quindi opportuno verificare in anticipo se la vostra destinazione è uno di questi Paesi e quali gadget tecnici hanno davvero senso per il vostro viaggio.
Durante il lungo viaggio, fate una breve pausa, aspettate la coincidenza del treno o del volo e passate il tempo navigando su Internet.
Pericolo 4: Reti WLAN pubbliche
Anche in questo caso si raccomanda cautela: navigate solo su siti web che iniziano con un URL sicuro (https://) e in reti Wi-Fi familiari e crittografate. Se vi viene chiesto di scaricare un certificato digitale speciale per accedere ai servizi o se vi viene consigliato un software aggiuntivo o un aggiornamento necessario per utilizzare il Wi-Fi, disconnettetevi immediatamente. Anche nelle reti Wi-Fi degli hotel apparentemente sicure, è necessario mantenere un occhio di riguardo. Controllate se i dati di accesso corrispondono esattamente al nome della rete wireless: a volte i truffatori hanno creato i propri hotspot nelle immediate vicinanze dell'hotel per intercettare i vostri dati. Per la rete truffaldina, utilizzate nomi quasi identici a quelli della vera WLAN dell'hotel.
Il volo è in ritardo, siete bloccati in un ingorgo - la batteria è quasi scarica. Meno male che l'area di servizio/la lounge dell'aeroporto offre strutture di ricarica, no?
Pericolo 5: Stazioni di ricarica USB pubbliche
Oggi i nostri dispositivi mobili sono meglio protetti, ma ci sono stati e ci sono ancora casi di malware installati su smartphone o notebook a causa dell'utilizzo di stazioni di ricarica pubbliche. Tuttavia, se si utilizzano deliberatamente dispositivi più vecchi per le vacanze o se non sono stati effettuati gli ultimi aggiornamenti, si possono ancora verificare lacune nella sicurezza se si utilizzano cavi di ricarica pubblici. Potete proteggervi utilizzando cavi con blocco dati (che non possono trasmettere dati, ma solo l'energia per la ricarica) o portando con voi un power bank. Quest'ultimo può essere ricaricato anche presso le stazioni di ricarica pubbliche.
Purtroppo il power bank è a casa, quindi per risparmiare batteria preferiamo navigare nell'internet café dietro l'angolo. Lì potremo anche stampare rapidamente le nostre carte d'imbarco e verificare se abbiamo impostato il nostro profilo sui social media come privato.
Pericolo 6: Internet café
Non è una buona idea! Non sapete chi era seduto al PC prima di voi: il dispositivo è già infetto e intercetta i dati inseriti? La protezione antivirus è installata e il firewall è aggiornato? Forse c'è un utente in attesa dietro di voi che sta deliberatamente estraendo dati per attività criminali? Gli errori capitano, soprattutto quando siamo di fretta, e lasciamo aperti siti web a cui siamo ancora connessi, dimentichiamo di cancellare la cronologia e i cookie o clicchiamo per sbaglio su “Salva password”. Se inoltre accediamo a diversi account (ad esempio, profilo di social media, online banking, sito web di un hotel), forniamo ai criminali informatici un'enorme quantità di dati e informazioni che possono essere utilizzati contro di noi. Inoltre, non bisogna mai collegare i propri supporti di memorizzazione, come chiavette USB o schede SD, ai PC pubblici: se questi sono infettati da malware e poi li si collega nuovamente al PC di casa, il virus infetterà anche il vostro computer.

Finalmente arriviamo al nostro alloggio: la camera è elegante, il personale è gentile e la posizione è meravigliosa.I pensieri sulla nostra sicurezza informatica vengono rapidamente dimenticati. Meglio prevenire che curare: anche se non dovremmo impazzire, un rapido controllo è spesso sufficiente:
Pericolo 7: Spycam nell'alloggio
Controllate la presenza di telecamere nella vostra camera d'albergo o nella stanza degli ospiti prima di mettervi comodi? No, ma dovreste. Può essere un po' difficile da vedere a occhio nudo, ma in generale è consigliabile dare un'occhiata a quanto segue: C'è un dispositivo digitale nel condotto di ventilazione? C'è qualcosa di strano sul bordo dello specchio, del televisore, dello schermo del computer, della finestra o del quadro? Alcuni oggetti (orologi, dispositivi elettronici, lampade, piante, vasi) sono posizionati in modo strano? Ci sono doppi rilevatori di fumo? Poiché le telecamere spesso emettono radiazioni infrarosse, possono essere rilevate attraverso l'obiettivo della fotocamera del cellulare. Camminate intorno alle aree sospette con il vostro cellulare e tenete la fotocamera vicino ad esse: se appare una luce intensa, significa che è stato posizionato un mezzo di sorveglianza. Una telecamera nascosta può essere individuata anche nell'elenco delle reti WLAN disponibili: se un dispositivo wireless compare con parole chiave come “cam” o “camera”, è altamente sospetto.
Ora siete un po' inquieti: le foto vengono inviate solo ad altri viaggiatori fuori dall'hotel tramite Bluetooth.
Pericolo 8: Reti radio
Bluetooth e WLAN sono costantemente “accesi”? Questo può offrire agli hacker una buona opportunità. Possono anche esserci delle falle nella sicurezza della connessione Bluetooth che i criminali informatici possono sfruttare per accedere allo smartphone. Tuttavia, questo non vale solo per i telefoni cellulari, ma per tutti i dispositivi abilitati alla tecnologia Bluetooth. Se non avete più bisogno dell'interfaccia wireless, tagliate la connessione.
Non ci succede più: Bluetooth e Wi-Fi sono disattivati. Anche lo smartphone viene messo in valigia. Entriamo in “modalità offline” anche con un pisolino in spiaggia.
Pericolo 9: Distrazione e disattenzione

Addormentarsi in spiaggia e lasciare il cellulare accanto a sé sul tavolino, appendere la borsa con il tablet sulla sedia in un bar affollato o mettere rapidamente la macchina fotografica accanto a sé sulla panchina per un selfie con lo smartphone: l'occasione fa il ladro. Se siamo costretti a portare con noi i nostri dispositivi mobili, non dobbiamo comportarci in modo imprudente né lasciarci distrarre. Pensate a ciò che vi serve davvero e chiudete il resto dei vostri gadget nella cassaforte dell'hotel. Anche il sole non fa bene ai nostri dispositivi mobili: solo per questo motivo non dovremmo portare con noi smartphone e affini in spiaggia con il caldo di mezzogiorno.
La sera, sulla spiaggia, progettiamo un piccolo servizio fotografico, anche per dare a chi è a casa un rapido aggiornamento su come stiamo andando. Non ci rendiamo conto che qualcuno ci sta guardando alle spalle mentre inseriamo la password dei nostri social media.
Pericolo 10: “Surf di spalla”
Sia durante il viaggio (il vicino di sedile o la persona dietro di voi in treno o in aereo) che travestiti da persone in attesa presso gli hotspot fotografici, prima di inserire un PIN o una password, verificate se c'è qualcuno che vi osserva dietro o a destra e a sinistra di voi. I truffatori usano questo trucco anche per spiare i dati sensibili. Se necessario, tenete la mano sullo schermo e toccate con il pollice.
Gli “esploratori di spalle” si trovano anche presso gli sportelli bancomat, e anche in questo caso occorre prestare particolare attenzione. Anche lo “skimming” dei bancomat si ripete spesso. Le macchine manipolate leggono il vostro PIN e fanno una copia della vostra carta - questi trucchi sono particolarmente noti nei paesi extraeuropei. Se temete di esservi imbattuti in un bancomat di questo tipo, controllate il vostro conto corrente per sicurezza.
Pericolo 11: Online banking
E poi è stato dimenticato: La rete WLAN non è stata controllata nell'eccitazione e i dati di accesso all'online banking sono stati intercettati. Sarebbe stato meglio bloccare la carta bancaria tramite la chiamata di emergenza e contattare il consulente bancario, che può anche visualizzare le transazioni.
Naturalmente, il numero di emergenza del servizio di blocco è nella mia borsa in hotel. Controlliamo le nostre e-mail, anche la nostra banca ha il numero di emergenza nella sua firma. C'è un'e-mail della nostra banca che ci chiede anche di aggiornare la nostra password. Il link inviato ci porta direttamente alla pagina in cui possiamo impostare una nuova password.
Pericolo 12: Malware e e-mail di phishing
Non cliccate mai sui link senza averli prima controllati o senza aver controllato l'e-mail stessa! Spesso basta un'occhiata più attenta per rendersi conto che il logo, la firma, l'URL o persino il nome della persona da contattare non sono corretti o non corrispondono alla realtà. Nel peggiore dei casi, cliccando sul link si installa un malware che ruba i vostri dati sensibili. Assicuratevi di avere installato un programma antivirus aggiornato anche sui dispositivi che portate con voi in vacanza. Per sapere come riconoscere i metodi di hacking e proteggersi da essi, consultate il nostro blog post: Social engineering.

Fortunatamente è stato possibile bloccare la carta tramite il numero di emergenza senza che venisse addebitato alcun importo. Inoltre, il nostro programma di sicurezza installato ha riconosciuto la minaccia e l'ha bloccata. Purtroppo, non possiamo fare a meno di controllare le e-mail ricevute in ufficio, ma attraverso un tunnel VPN sicuro: in fondo, in vacanza uno shock è sufficiente.
Dopo il viaggio, esaminiamo ogni fase in base al nostro “piano di sicurezza informatica”: controlliamo il conto corrente, le carte di credito e gli estratti conto degli abbonamenti - tutti gli addebiti sono corretti? Prima di ricollegare alla rete domestica i dispositivi mobili utilizzati in vacanza, eseguiamo una scansione del malware.
Anche le password dei servizi utilizzati vengono nuovamente aggiornate, per sicurezza. Le e-mail vengono gestite allo stesso modo della posta in arrivo: quelle presumibilmente importanti in un mucchio, quelle pubblicitarie in un altro, che vengono gestite una per una. In questo modo manteniamo la calma e non ci facciamo carico di una montagna di lavoro subito dopo le vacanze.
E per garantire che i ricordi delle nostre meravigliose vacanze non vadano persi, creiamo un backup delle foto e dei video che abbiamo scattato in loco.
La nostra conclusione:

Meno è meglio: questo vale soprattutto per i dispositivi mobili in vacanza. Avete seguito i nostri consigli prima di partire ed eseguito un programma di riciclaggio digitale e una copia di backup? Allora perché non godersi la vacanza meno virtualmente e più nel presente? Invece di limitarvi a postare le foto delle vostre vacanze, potete anche invitare la vostra famiglia a una buona vecchia “serata delle diapositive” e non solo fornire informazioni privilegiate sui luoghi più belli, ma anche deliziare i vostri cari con un piatto tipico che avete imparato a conoscere durante il vostro viaggio. Nel nostro mondo frenetico, stiamo diventando sempre più frenetici e disattenti, ma controllare le e-mail sulle reti Wi-Fi pubbliche può diventare rapidamente pericoloso quando si viaggia.
Perché non lasciare che il lavoro sia lavoro anche in vacanza e rilassarsi semplicemente? In questo modo, dopo la “pausa” torneremo alla scrivania completamente diversi e più motivati. Anche prima del viaggio è necessario adottare un approccio calmo e ponderato. Create dei backup e garantite un alto livello di sicurezza informatica nella vostra rete domestica: lavorate su questi punti passo dopo passo nelle settimane che precedono le vacanze, proprio mentre depennate le cose dalla vostra lista dei bagagli. In questo modo non dimenticherete nulla e potrete fare ciò che dovreste fare anche con i vostri dispositivi mobili durante il viaggio: semplicemente spegnere.
Anche il nostro hardware, che usiamo tutti i giorni, può avere bisogno di una vacanza o di una “cura disintossicante” di tanto in tanto: il riciclo digitale non solo crea più spazio di archiviazione, ma “velocizza” nuovamente il vostro PC, smartphone o tablet. Come si può fare? Qui troverete consigli e suggerimenti utili sul tema: “Detox per smartphone, computer e tablet: il riciclo digitale”.
Serverando augura a tutti uno splendido periodo di vacanza. A proposito, nel nostro negozio potete trovare dischi rigidi, supporti di archiviazione e sistemi NAS per backup sicuri a prezzi convenienti - usati e ricondizionati per una maggiore sostenibilità. Con il codice voucher “SaSS5” riceverete inoltre uno sconto del 5% su tutto il nostro assortimento.


















